为响应集团公司深入开展“如果我是服务对象”换位思考大讨论活动的统一部署，进一步增强对职工培训与考试服务意识，充分发挥“先锋模范岗”的先锋模范带头和引领作用，培训中心分别于7月6日和7月10日在张洼考试中心四楼大培训教室举行了两场“如果我是服务对象”为主题的换位思考专题大讨论。共有来自培训中心、星办、巴士公司、各巴士公司的党员“高星”和非党员“高星”驾驶员代表近50人参加会议。 

本次“讨论会”得到了星办和各巴士公司的大力支持，也得到了三星驾驶员的积极响应和参与。为了提高效率，尽量少占用驾驶员师傅们的宝贵时间，两场专题讨论会均安排在本月“双星”考试期间的下午第一次考试结束后四点钟进行。

本次“讨论会”由陈文碧老师主持。培训中心副主任黄长贵指出：“双星工程”开展7年来，得到了广大驾驶员的支持，在稳步推进中，如何进一步做好培训、考试、教材修订等工作，完善考试中心的服务，适应一线员工需求，需要倾听大家的意见。会上，大家认真讨论，积极发言，各抒己见，结合自己的工作实际、考试情况和考星经历，分别对培训、机考、面试、题库及现用教材中存在的“问题与不足”发表自己的看法，并提出建设性意见。

本次“讨论会”，大家通过面对面、近距离的沟通与交流，不仅增进了友谊和互信，还通过现场的部分回应与解答，消除了大家的疑虑，增强了大家参与“双星”的主动性和考星的积极性，同时也明确了培训中心“先锋模范岗”（考试中心）今后“双星工作”的努力方向，为下阶段“双星工作”扎实开展打下了坚实的基础。

（ 陈文碧  田佳悦）